在商场突发火灾的紧急情况下，传统的人为救援往往受限于火场浓烟和视线障碍，难以迅速找到被困人员，无人机的应用显得尤为重要。
无人机可搭载热成像相机，穿透浓烟，精准识别火场内的热源，即被困人员位置，通过实时传输的高清图像和热成像数据，救援人员能迅速制定救援方案。
无人机可与商场内的Wi-Fi信号进行联动，通过分析商场内各区域的信号强度变化，判断被困人员的大致位置，这一技术尤其适用于大型商场，能大幅提高救援效率。
无人机还能作为空中通讯中继站，将现场情况实时传回指挥中心，为决策提供关键信息，无人机可携带小型灭火设备，在初期火灾中迅速控制火势，为救援争取宝贵时间。
无人机在商场火灾应急救援中，凭借其独特的空中视角、高精度定位和快速响应能力，成为不可或缺的“空中救援队”。
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